Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 95bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 95bet, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật khi có thay đổi chính sách
95bet Quy định sử dụng dịch vụ 95bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc muốn đóng tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Ghi rõ số tài khoản và nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Điều khoản' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trên điện thoại để xem câu hỏi thường gặp về điều khoản, xác minh ví và quy trình rút tiền.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được mã hóa đầu cuối.

Xác minh danh tính

Bước xác minh ví điện tử khi rút tiền giúp ngăn chặn truy cập trái phép vào số dư tài khoản của bạn, không chỉ là yêu cầu thủ tục.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại; bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 95bet

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý khi có vấn đề phát sinh. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 95bet và truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh và nêu rõ nội dung cần chỉnh sửa. Đội hỗ trợ sẽ xử lý sau khi xác minh danh tính.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung mới.

Giao dịch bị giữ khi tên ví không khớp với thông tin tài khoản đăng ký. Liên hệ hỗ trợ, cung cấp ảnh xác nhận ví để đội kỹ thuật xử lý và giải phóng giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Số dư còn lại sẽ được hoàn về ví Viettel Money, MoMo hoặc ZaloPay đã xác minh trước đó.

Dữ liệu cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý thanh toán. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi giao dịch thanh toán nội địa.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.